De afspraken tussen jou en Curriva

Versie van 3 oktober 2026

1. Wie we zijn

Curriva is een dienst van Mytek, gevestigd op Guldenroedetuin 22, 7813 BH Emmen, KvK-nummer 80453120. In deze voorwaarden heet dat ‘Curriva’ of ‘we’. Met ‘jij’ bedoelen we de student met een account.

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Curriva, gratis en betaald. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.

2. Je account

• Je moet minstens 16 jaar zijn om een account aan te maken.
• Een account is persoonlijk. Je deelt het niet met anderen.
• Je geeft een e-mailadres op dat van jou is en dat je leest.
• Je houdt je wachtwoord geheim. Denk je dat iemand anders in je account kan, verander dan meteen je wachtwoord en laat het ons weten.

3. Wat Curriva doet

Curriva is een studieruimte. Je bewaart er opdrachten, versies, feedback en je portfolio. Je verstuurt werk naar je docent en houdt bij wat je verstuurde. Met een betaald plan helpt Riva je met vragen, controles en uitleg bij feedback.

We doen ons best om Curriva altijd bereikbaar te houden. Soms is dat niet zo, bijvoorbeeld bij onderhoud of een storing. Gepland onderhoud doen we zo veel mogelijk op momenten dat weinig studenten Curriva gebruiken.

We verbeteren Curriva steeds. Daardoor kunnen functies veranderen. Verdwijnt een functie die je in een betaald plan gebruikt, dan laten we het je vooraf weten.

4. AI en je eigen werk

• Curriva schrijft geen werk voor je. Riva denkt mee, wijst aan wat ontbreekt en stelt vragen. Het werk dat je inlevert, maak je zelf.
• Je opleiding bepaalt welke hulp je mag gebruiken. Jij zoekt uit wat je opleiding toestaat en zet AI alleen aan waar dat mag. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je inlevert.
• AI kan fouten maken. Controleer wat Riva zegt en volg bij twijfel je docent of begeleider.
• Riva voorspelt geen cijfer. Een controle in Curriva is geen garantie dat je werk voldoende is.
• Riva geeft geen medisch advies, zorgadvies of juridisch advies.

5. Regels voor gebruik

Je gebruikt Curriva voor je studie. Je doet niets wat de wet verbiedt of wat Curriva of anderen schaadt. Je doet in elk geval het volgende niet:

• gegevens van echte, herkenbare cliënten of patiënten in Curriva zetten zonder dat je dat mag
• werk van anderen opslaan of versturen als je daar geen recht op hebt
• je Curriva-adres gebruiken voor reclame, spam of mail aan mensen die je niet kent
• proberen de beveiliging te omzeilen of in andermans dossier te komen
• Curriva automatisch uitlezen of overbelasten, of de limieten van je plan proberen te omzeilen.

Overtreed je deze regels, dan mogen we je account tijdelijk blokkeren of beëindigen. Behalve bij ernstig misbruik waarschuwen we je eerst.

6. Je werk blijft van jou

Alles wat je in Curriva zet, blijft van jou. Je geeft ons alleen toestemming om het te bewaren en te verwerken voor zover dat nodig is om Curriva aan je te leveren. We gebruiken je werk niet voor iets anders.

Curriva zelf, met de software, het ontwerp, de formulieren en de naam, is van ons. Je mag het gebruiken zolang je een account hebt.

7. Plannen en betalen

De plannen en prijzen staan op de prijspagina. Alle prijzen zijn inclusief btw.

• Gratis kost niets en loopt zolang je studeert. Je hebt er geen betaalgegevens voor nodig.
• Een pas, voor een semester, een jaar of je afstuderen, betaal je één keer met iDEAL. Een pas verlengt niet vanzelf.
• Een maandplan betaal je elke maand via automatische incasso. Je zegt het op wanneer je wilt. Het loopt dan door tot het einde van de maand die je al betaalde.

Bij elk plan hoort een redelijk gebruik. De limieten, zoals het aantal keer uitgebreide feedback en de opslagruimte, staan op de prijspagina. Ga je erover, dan blokkeren we niets wat je al hebt. Nieuwe uploads of extra feedback kunnen dan wachten tot de volgende maand.

Veranderen de prijzen, dan geldt de nieuwe prijs niet voor een pas die je al kocht. Bij een maandplan laten we het je minstens dertig dagen vooraf weten. Je kunt dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

Mislukt een betaling van je maandplan, dan krijg je drie dagen om het op te lossen. Lukt dat niet, dan ga je terug naar Gratis.

8. Bedenktijd

Koop je een betaald plan, dan heb je veertien dagen bedenktijd. In die tijd kun je de aankoop zonder reden ongedaan maken.

Begin je in die veertien dagen al met je plan, dan betaal je bij herroeping alleen voor de dagen die je het plan had. De rest krijg je binnen veertien dagen terug, op dezelfde manier als je betaalde.

Herroepen doe je via support.curriva.nl of per mail aan support@curriva.nl. Je mag het modelformulier onderaan gebruiken, maar dat hoeft niet.

9. Als je plan afloopt

Loopt je pas of maandplan af, dan ga je terug naar Gratis. Al je werk blijft staan en je kunt alles downloaden. Alleen Riva staat uit tot je een nieuw plan kiest. Twee weken voordat een pas afloopt, krijg je een herinnering.

10. Stoppen met Curriva

Je kunt altijd stoppen. Download eerst je gegevens als je ze wilt bewaren. Vraag daarna via support.curriva.nl om je account te verwijderen. Geld voor een pas die nog loopt, krijg je na de bedenktijd niet terug.

Stoppen we zelf met Curriva, dan laten we het je minstens drie maanden vooraf weten. Je kunt dan al je gegevens downloaden. Voor de rest van een pas die nog loopt, krijg je geld terug.

11. Aansprakelijkheid

Maken we een fout waardoor je schade lijdt, dan zijn we daarvoor aansprakelijk tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor aan Curriva betaalde. Voor gratis gebruik is dat hooguit € 50.

We zijn niet aansprakelijk voor:

• het cijfer of oordeel dat je opleiding over je werk geeft
• gevolgen van werk dat je inlevert zonder het zelf te controleren
• schade doordat je de regels van je opleiding over AI niet volgde
• schade doordat Curriva even niet bereikbaar was.

Deze beperking geldt niet als we de schade opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakten. Ook je rechten als consument volgens de wet blijven gelden.

Bewaar van belangrijk werk altijd zelf een kopie. Je downloadt al je werk wanneer je wilt.

12. Wijzigingen

We passen deze voorwaarden soms aan. Bij een wijziging die nadelig voor je is, laten we het je minstens dertig dagen vooraf per mail weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat. Voor een pas die nog loopt, krijg je dan geld terug voor de resterende tijd.

13. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, laat het ons weten via support.curriva.nl. We reageren binnen veertien dagen. Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kun je naar de rechter.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander land van de EU, dan behoud je de bescherming die het recht van dat land je als consument geeft.

14. Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in als je een aankoop ongedaan wilt maken, en stuur het naar support@curriva.nl.